11月29日消息，近期一段视频在网上流传，一外卖骑手因不满当日接单收入，称“随机抽个拼好饭吐口水”，并上传了一段视频。

此外，该骑手吐槽拼好饭配送费为3.4元，用户却不停催促，“不给你吐点口水，给你吐啥？”

该视频引发了用户的不安，同时担忧拼好饭订单的安全。

对此，美团相关负责人回复称，经核查，事发江苏常州。

11月23日晚，请该骑手因个人原因未配送此单，用户随后申请退款未收到餐品。

骑手在退餐餐品中虚假摆拍吐口水视频并发至骑手群。

目前该骑手已被永久限制接单。

2022年，美团在多地试点上线了团购版外卖产品拼好饭，通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式，让用户集中下单、商家集中出餐、骑手集中配送。